Responsable del tratamiento
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Responsable: Bilbostales SL
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CIF: B95761235
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Domicilio: Bidebarrieta 14, 3º, 48005 Bilbao
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Correo electrónico: locker@casualhotelesbilbao.com
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Teléfono: +34 688 873 029
Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios a través del formulario de reserva o contacto se tratarán con las siguientes finalidades:
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Gestionar reservas de taquillas y prestar el servicio contratado.
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Enviar comunicaciones relacionadas con la reserva.
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Atender consultas, incidencias o solicitudes de factura.
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Cumplir con las obligaciones legales correspondientes.
Legitimación
La base jurídica para el tratamiento es:
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La ejecución de un contrato (reserva del servicio).
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El consentimiento expreso del usuario al facilitar sus datos.
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El cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y de consumo.
Conservación de los datos
Los datos serán conservados mientras dure la relación contractual y durante los plazos exigidos legalmente para la atención de responsabilidades legales o fiscales.
Destinatarios
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Los pagos se procesan a través de una pasarela bancaria segura y los datos bancarios no son gestionados por Bilbostales SL.
Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
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Acceder a sus datos personales.
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Rectificarlos si son inexactos.
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Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
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Limitar u oponerse al tratamiento.
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Solicitar la portabilidad de sus datos.
Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud a locker@casualhotelesbilbao.com junto con una copia de un documento de identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
Seguridad
Bilbostales SL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdida o destrucción de los mismos.
