Responsable du traitement

• Responsable : Bilbostales SL

• Numéro fiscal : B95761235

• Adresse : Bidebarrieta 14, 3e étage, 48005 Bilbao (Espagne)

• E-mail : locker@casualhotelesbilbao.com

• Téléphone : +34 688 873 029

Finalité du traitement

Les données personnelles fournies via le formulaire de réservation ou de contact seront utilisées pour :

• Gérer les réservations et fournir le service réservé.

• Envoyer des communications relatives à la réservation.

• Répondre aux demandes, incidents ou factures.

• Respecter les obligations légales.

Base légale

Le traitement repose sur :

• L’exécution d’un contrat (réservation).

• Le consentement exprès de l’utilisateur.

• Le respect des obligations légales.

Durée de conservation

Les données seront conservées le temps nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées et aux obligations légales.

Destinataires

Les données ne seront transmises à aucun tiers, sauf obligation légale. Le traitement des paiements est assuré par une plateforme bancaire sécurisée. Bilbostales SL n’a pas accès aux données de paiement.

Droits des utilisateurs

L’utilisateur peut exercer ses droits :

• D’accès à ses données personnelles

• De rectification des données inexactes

• De suppression des données

• De limitation ou d’opposition au traitement

• De portabilité des données

Les demandes doivent être envoyées à locker@casualhotelesbilbao.com avec une copie d’une pièce d’identité.

L’utilisateur peut également déposer une plainte auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données (www.aepd.es).

Sécurité

Bilbostales SL a mis en place les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles.